1. CCTV로 확인하려는 장면은 무엇인가요?
‘전체가 보이면 된다’는 요구만으로 위치와 렌즈를 정하기 어렵습니다. 출입자의 얼굴, 계산대 거래, 창고 출입, 차량 이동처럼 원하는 장면을 문장으로 적으면 카메라 역할을 분명히 할 수 있습니다.
2. 전체 상황과 세부 식별 중 무엇이 중요한가요?
한 대로 넓게 담으면 전체 흐름은 보기 쉽지만 멀리 있는 얼굴은 작아질 수 있습니다. 넓은 전경을 보는 카메라와 출입구·계산대처럼 세부 확인이 필요한 카메라의 역할을 나눠야 합니다.
3. 사각지대는 어디에서 생기나요?
진열대, 기둥, 파티션, 열린 문과 적재물은 시야를 가립니다. 실제 이동 경로를 따라 걸으며 출입구, 복도, 창고와 비상구에서 놓치는 곳을 표시하세요. 공장·창고는 적재 높이 변화도 봐야 합니다.
4. 낮과 밤의 빛은 어떻게 달라지나요?
낮의 창문 역광, 밤의 간판·전조등·유리 반사는 대상을 어둡거나 하얗게 만들 수 있습니다. 가능하면 낮과 야간 화면을 모두 보고 카메라가 빛을 정면으로 받는지 확인합니다.
5. 실내용인가요, 실외용인가요?
실외는 비·먼지·온도와 케이블 연결부 보호가 중요합니다. 실내도 주방 수증기와 기름, 공장의 먼지·진동처럼 일반 사무실과 다른 조건이 있으므로 장비 선택 전에 알려야 합니다.
6. 영상은 며칠 동안 보관해야 하나요?
저장기간은 카메라 수, 해상도, 프레임, 압축, 화면 움직임과 녹화 방식에 따라 달라집니다. 필요한 기간을 먼저 정하고 예상 용량을 계산한 뒤 설치 후 실제 저장일수를 확인합니다.
7. 배선은 어디로 지나가나요?
천장 내부, 벽체, 전원 위치, 케이블 길이와 외부 노출 구간을 확인합니다. 인테리어 마감 전 CCTV와 인터넷 배선을 협의하면 노출과 재공사를 줄이기 쉽습니다.
8. 스마트폰 원격 확인 조건이 준비됐나요?
지원 장비, 현장 인터넷, 공유기 연결과 공식 앱 계정이 필요합니다. 설치 후 현장 와이파이를 끄고 휴대전화 데이터망에서 실시간 화면과 녹화 검색을 시험하세요.
9. 촬영 안내와 개인정보 보호는 준비했나요?
촬영 범위를 필요 이상으로 넓히지 않고 안내판, 접근 권한, 보관과 삭제 기준을 마련해야 합니다. 구체적인 의무는 장소와 운영 방식에 따라 달라지므로 최신 공식 안내를 확인해야 합니다.
10. 설치 후 누가 어떻게 관리하나요?
날짜·시간, 모든 채널의 녹화, 영상 검색·백업, 앱 계정, 장비 모델과 위치를 정리하세요. 유지보수·출장·부품 교체·보증 조건도 계약 전에 서면으로 확인해야 합니다.
현장 유형별 추가 확인 항목
| 현장 | 추가 확인 |
|---|---|
| 매장·식당 | 계산대·출입구 역광, 주방 수증기, 마감 전 배선 |
| 사무실 | 공용 공간 촬영과 사용자별 접근 권한 |
| 공장·창고 | 적재물 사각지대, 긴 배선, 먼지·진동, 야간 |
| 병원·학원 | 개인정보와 민감 공간 구분 |
| 주택·건물 | 실외 방수, 야간 식별, 케이블 보호 |
상담 전에 준비하면 좋은 정보
- 설치 지역과 현장 유형
- 전체 사진 또는 평면도
- 꼭 확인할 장면 3~5개
- 야간 운영 여부와 원하는 저장기간
- 기존 장비 모델 사진과 인터넷 환경
- 인테리어·이전·오픈 일정
카메라 대수는 몰라도 괜찮습니다. 현장 목적과 조건을 알려주는 것이 견적 정확도를 높입니다.
자주 묻는 질문
CCTV 카메라는 몇 대가 필요한가요?
평수만으로 정하지 않고 출입구, 계산대·작업구역, 사각지대, 천장 높이와 촬영 목적을 확인해 산정합니다.
설치 견적에 무엇이 포함되나요?
카메라·녹화기·저장장치, 배선·부자재, 설치 환경, 원격 설정, 철거·고소 작업과 유지보수 조건을 확인해야 합니다.
스마트폰 원격 확인은 인터넷이 꼭 필요한가요?
외부에서 실시간·녹화 영상을 보려면 호환 장비와 안정적인 현장 인터넷, 안전한 계정 설정이 필요합니다.
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